Kiiwik Budget · Última actualización y entrada en vigor: 31 de octubre de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Kiiwik Flow ("nosotros"), responsable del tratamiento con sede en México, recopila, usa, almacena y comparte tu información cuando utilizas la aplicación móvil Kiiwik Budget (la "App"). Al usar la App, aceptas las prácticas descritas en este documento.
Para crear y mantener tu cuenta usamos Firebase Authentication (de Google). Según cómo inicies sesión, recopilamos:
La App te permite registrar y organizar tu información financiera. Todos estos datos los ingresas tú manualmente; la App no accede a tus cuentas bancarias reales ni importa movimientos automáticamente. Esta información incluye:
Importante: los "últimos dígitos" de una tarjeta son un dato opcional que tú tecleas solo para identificar visualmente tu cuenta. La App nunca solicita ni almacena números completos de tarjeta, CVV, ni credenciales bancarias.
Guardamos tus preferencias para personalizar tu experiencia: moneda, idioma, tema, color de acento, y la opción de ocultar saldos.
Cuando adquieres una suscripción premium, el pago lo procesa Google Play y la gestión de la suscripción se realiza mediante RevenueCat. Nosotros no recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta o método de pago. Recibimos información sobre el estado de tu suscripción (activa, fecha de renovación, etc.).
Para detectar y corregir fallos, usamos Firebase Crashlytics (de Google), que recopila informes técnicos cuando la App presenta un error: modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la App, el detalle técnico del fallo y tu identificador de usuario (UID). Estos informes nos ayudan a mejorar la estabilidad. No incluyen tus datos financieros.
Para entender cómo se utiliza la App y mejorarla, usamos Google Analytics para Firebase. Este servicio recopila datos de uso de forma agregada, como las pantallas que visitas, eventos de interacción dentro de la App, duración de las sesiones, y datos técnicos del dispositivo (modelo, sistema operativo, idioma, país aproximado) e identificadores asociados a la instalación o a tu cuenta. No usamos estos datos para publicidad y no incluyen el contenido de tus datos financieros (montos, notas o detalles de tus transacciones). Los empleamos únicamente con fines estadísticos y de mejora del producto.
Si adquiriste una suscripción, Google Play puede compartir con Analytics datos agregados de ingresos de suscripciones y compras para ayudarnos a medir el desempeño de la App.
No vendemos tu información personal ni la usamos con fines publicitarios.
La App es una herramienta de organización: los cálculos que realiza (balances, presupuestos, progreso de ahorro) se basan en la información que tú ingresas y tienen fines meramente informativos. No tomamos decisiones automatizadas con efectos legales sobre ti ni ofrecemos asesoría financiera, de inversión o legal.
Kiiwik Budget funciona de forma local-first: tu información se guarda principalmente en el almacenamiento local de tu dispositivo. Puedes usar la App sin que tus datos financieros salgan de tu teléfono, salvo que actives la sincronización.
La App puede respaldar y sincronizar tus datos con Google Cloud Firestore, asociados a tu identificador de usuario. Esto te permite recuperar tu información al reinstalar la App o usarla en otro dispositivo.
Cada usuario solo puede acceder a sus propios datos, protegidos por reglas de seguridad.
Para operar, la App utiliza los siguientes servicios, que pueden procesar cierta información:
Estos proveedores procesan la información conforme a sus propias políticas de privacidad: los servicios de Google (Firebase, Analytics, Google Play) se rigen por la Política de Privacidad de Google, y la gestión de suscripciones por la Política de Privacidad de RevenueCat. Usamos Firebase Crashlytics para diagnóstico de errores y Google Analytics para medir el uso de la App y mejorarla. No utilizamos servicios de publicidad ni de marketing de terceros, no realizamos seguimiento con fines publicitarios, y no vendemos tu información.
Estos proveedores son operados por empresas globales, por lo que tu información puede almacenarse y procesarse en servidores ubicados fuera de tu país de residencia (por ejemplo, en Estados Unidos). Dichos proveedores aplican salvaguardas contractuales y de seguridad reconocidas en la industria para proteger la información en estas transferencias. Al usar la App, aceptas esta transferencia internacional de datos, realizada conforme a las políticas de privacidad de dichos proveedores.
La App puede solicitar los siguientes permisos en Android:
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la App, en la sección "Mi cuenta" → "Zona de peligro". La eliminación es inmediata y permanente, y comprende:
Una vez completada, la eliminación es irreversible y no es posible recuperar la información. Podremos conservar cierta información por el tiempo que exija la ley aplicable (por ejemplo, registros de transacciones de pago gestionados por Google Play), aun después de eliminar tu cuenta.
La cancelación de una suscripción se realiza a través de Google Play; eliminar tu cuenta no cancela automáticamente una suscripción activa.
Según tu país de residencia, puedes tener derecho a:
La mayoría de estas acciones puedes realizarlas directamente desde la App (editar tu información, descargar tus datos o eliminar tu cuenta). Para cualquier otra solicitud, escríbenos al correo de contacto indicado al final de este documento; responderemos dentro de los plazos que exija la ley aplicable.
No vendemos tu información personal ni la compartimos con terceros para fines de publicidad o marketing. Si no estás conforme con el manejo de tus datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (por ejemplo, el INAI en México).
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información, incluyendo el uso de conexiones cifradas (HTTPS) y reglas de seguridad que restringen el acceso a tus datos únicamente a tu cuenta. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para proteger tu información.
Kiiwik Budget está destinada a personas mayores de 18 años. La App no está dirigida a menores de edad y no recopilamos intencionalmente datos de personas menores de 18 años. Si crees que un menor nos proporcionó información, contáctanos y la eliminaremos.
La clasificación de contenido de la App en la tienda ("Apto para todos") se refiere a que su contenido no es sensible ni dañino; no implica que la App esté dirigida a menores. El uso de la App y la creación de una cuenta requieren tener 18 años o más.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado de la App implica la aceptación de los cambios.
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a support@kiiwikflow.com.